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國(guó)鐵集團(tuán):第三方平臺(tái) “加速包”無(wú)法實(shí)現(xiàn)優(yōu)先購(gòu)票|熱議

時(shí)間:2023-09-22 10:06:19 來(lái)源:中國(guó)證券報(bào) 發(fā)布者:DN032

● 本報(bào)記者 李嬡嬡

中秋國(guó)慶假期日漸臨近,出行買(mǎi)票成為近期熱議話題,“搶票難”“火車(chē)票秒光”等話題頻頻沖上微博熱搜。為了能在假期順利出行,有人花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)第三方“加速包”以幫助自己搶票。9月20日,國(guó)鐵集團(tuán)表示,在第三方平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)“加速包”無(wú)法實(shí)現(xiàn)優(yōu)先購(gòu)票,并存在個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人提示,今年中秋國(guó)慶假期時(shí)間長(zhǎng),給旅客行程調(diào)整、錯(cuò)峰出行提供了更多選擇空間,非高峰時(shí)段余票相對(duì)充足。

“眼花繚亂”的搶票服務(wù)


【資料圖】

9月20日,國(guó)鐵集團(tuán)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,9月13日至19日,鐵路部門(mén)已發(fā)售火車(chē)票1.3億張。近日,12306系統(tǒng)訪問(wèn)量達(dá)到532億次。

楊女士為了能夠買(mǎi)到高鐵票,在攜程上購(gòu)買(mǎi)了4份“攜程全能搶票服務(wù)”和一份60元的VIP搶票卡。楊女士告訴中國(guó)證券報(bào)記者:“抱著試一試的心態(tài),反正搶不到費(fèi)用會(huì)退回來(lái)。”

像楊女士這樣抱著試一試的心態(tài),去購(gòu)買(mǎi)加速包的人不在少數(shù)。除了攜程、同程旅行等第三方OTA平臺(tái)都推出了搶票“加速包”“專人搶票”“VIP搶票卡”等各種令人眼花繚亂的搶票服務(wù)。

針對(duì)第三方平臺(tái)的搶票“加速包”,國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人表示:“任何用戶沒(méi)有優(yōu)先購(gòu)票權(quán),在第三方平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的任何價(jià)格‘加速包’,都無(wú)法實(shí)現(xiàn)優(yōu)先購(gòu)票。”

非高峰時(shí)段余票相對(duì)充足

國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人表示,一直以來(lái),鐵路部門(mén)堅(jiān)持公平公正原則,采取技術(shù)手段等方式全力維護(hù)廣大旅客合法權(quán)益和正常售票秩序。當(dāng)因有人退票等原因產(chǎn)生新的票額時(shí),鐵路12306系統(tǒng)優(yōu)先滿足候補(bǔ)購(gòu)票訂單,按照旅客提交訂單的先后順序進(jìn)行兌現(xiàn),不收取任何附加費(fèi)用。

國(guó)鐵集團(tuán)表示,根據(jù)客流需求,鐵路部門(mén)將于中秋國(guó)慶假期增開(kāi)的100余列旅客列車(chē)的車(chē)票9月18日已經(jīng)開(kāi)售,每日可增加客座能力7萬(wàn)余席。增開(kāi)列車(chē)的主要方向包括:南昌至廣州、武漢至廣州、長(zhǎng)沙至南昌、南昌至上海、廈門(mén)至上海、深圳至長(zhǎng)沙等。

此外,國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人提示,今年中秋國(guó)慶假期時(shí)間長(zhǎng),給旅客行程調(diào)整、錯(cuò)峰出行提供了更多選擇空間,非高峰時(shí)段各方向余票相對(duì)充足。

鐵路部門(mén)提示,要想提高購(gòu)票成功率,可提前查詢車(chē)票始發(fā)站起售時(shí)間,第一時(shí)間購(gòu)票。如果沒(méi)有買(mǎi)到,及時(shí)提交候補(bǔ)購(gòu)票訂單,務(wù)必在鐵路官方售票渠道購(gòu)票。

標(biāo)簽: VIP搶票卡 加速包 鐵路部門(mén) 集團(tuán)客運(yùn)

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