平安人壽全面啟動2025年“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動
平安人壽高度重視,積極響應(yīng)國家金融監(jiān)督管理總局號召,在公司黨委統(tǒng)籌指導下,圍繞總局指導精神開展全方位工作部署,高效整合公司內(nèi)外部教育宣傳資源,組織全國各級分支機構(gòu)、數(shù)千營業(yè)網(wǎng)點,堅持線上線下相結(jié)合、正面宣傳和風險提示相結(jié)合,貼近群眾開展豐富的教育宣傳活動,切實幫助社會公眾增強金融素養(yǎng)和風險防范能力,提升金融教育針對性、覆蓋面和影響力。
平安人壽黨委書記、董事長兼臨時負責人楊錚通過專題電視晨會,向全體員工提出4點工作要求:
一是高度重視,全員參與。各級單位要強化政治擔當,高管帶頭全員落實教育活動,積極履行消費者教育主體責任,站穩(wěn)金融教育人民立場;
二是持續(xù)做好“維護消費者合法權(quán)益、為民辦實事”亮點舉措的正面宣傳,積極向社會公眾彰顯平安踐行金融為民的責任擔當;
三是強化對“代理退保、代理維權(quán)”等不法中介亂象的風險提示,分人群、多形式向社會公眾揭示各類騙局的手段和危害,幫助消費者有效識別和防范風險;
四是加強統(tǒng)籌協(xié)作,各單位同向發(fā)力、同責共擔,確保各項活動有序開展。
平安人壽黨委副書記、副總經(jīng)理史偉玉在“平安壽險2024年年終系統(tǒng)工作會議”上就“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動開展工作部署,強調(diào)各機構(gòu)要提高站位,重點圍繞消保維權(quán)和打擊不法中介開展活動,高標準組織推進,確保教育宣傳目標達成。
目前,全國各機構(gòu)積極響應(yīng)監(jiān)管、總公司的號召,已陸續(xù)開展多渠道、多形式、多人群的3·15教育宣傳活動,用實際行動踐行“金融為民”理念。
積極參與監(jiān)管活動
平安人壽廣東分公司積極參與由國家金融監(jiān)督管理總局增城監(jiān)管支局、廣州市番禺區(qū)發(fā)展和改革局主辦的2025年“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動,通過豐富多彩的消保互動游戲和線上線下聯(lián)動宣傳,為提升消費者金融素養(yǎng)和風險防范意識貢獻力量?;顒佑|達金融消費者約6000人次,發(fā)放金融知識宣傳資料超萬份,活動效果顯著。
平安人壽周口中心支公司積極參與/承辦由周口市保險行業(yè)協(xié)會主辦的2025年“3·15金融消費者權(quán)益保護宣傳”活動。以河南周口“穿越華夏消保文化之旅”為展現(xiàn)形式,通過畫八卦、淮陽非遺泥泥狗制作、傳統(tǒng)剪紙藝術(shù)等,將非遺、民俗與現(xiàn)代金融教育宣傳相結(jié)合,對侵害消費者金融權(quán)益的代理退保、電信詐騙等行為進行風險提示,幫助社會公眾增強風險意識和防范能力。
聚焦重點人群發(fā)力
針對老年群體,泉州中心支公司組建“銀鈴關(guān)愛行動隊”走進惠安縣崇武大岞村,金融知識志愿宣講團成員化身“惠安女”,向老年居民普及代理退保危害、電信詐騙手段等,提升老年群體防騙反詐意識;內(nèi)蒙古分公司深入“廣場舞阿姨”和“晨練大爺”隊伍中,宣傳防范非法中介風險、依法理性維權(quán),提示遇到問題應(yīng)直接與公司的工作人員或官方客服聯(lián)系溝通。
針對青少年,南通中心支公司聯(lián)合市風箏協(xié)會,開啟“3·15”青少年金融消保春日行動,通過風險提示風箏、消保知識大轉(zhuǎn)盤、露營市集教于樂,傳遞權(quán)益知識,共筑青少年金融安全網(wǎng);貴州分公司走進貴陽市金盾科技學院,開展“青少年金融普法訓練營”,通過“警官反詐知識宣講、金融教育宣講、宣傳折頁發(fā)放”等形式,為現(xiàn)場的學生們帶來了一堂有趣的“金融教育課”。
針對新市民,寧夏分公司走進外賣站點與環(huán)衛(wèi)工作區(qū)域,為外賣小哥、環(huán)衛(wèi)工人送上金融知識“大餐”,現(xiàn)場發(fā)放了宣傳手冊,并結(jié)合工作場景講述真實案例,如不法分子偽裝成客戶以“好評返現(xiàn)”為由,發(fā)送包含釣魚鏈接的短信,誘導外賣小哥點擊,竊取個人信息實施詐騙,提升了新市民金融知識水平和風險防范意識。
深入走進“社區(qū)/基層”
安徽分公司聯(lián)合街道社區(qū)開展“鄰里守望,消保同行”金融消保網(wǎng)格化服務(wù)項目。通過一人一社區(qū)結(jié)對形式,建立長效金融服務(wù)機制,常態(tài)化深入基層普及金融知識,打通金融消保“最后一公里”,提升居民金融風險防范能力。
重慶分公司開展3·15為民辦實事之“‘鄉(xiāng)’遇平安品味‘巫溪’”農(nóng)產(chǎn)品品鑒活動,展出了牛肉干、沃柑、五黑雞雞蛋等超30種當?shù)鼐G色農(nóng)副產(chǎn)品及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“巴繡”,吸引了眾多群眾前來品鑒,助力巴渝和美鄉(xiāng)村建設(shè)。
襄陽中心支公司走進泛悅中心廣場開展“3·15”宣傳啟動活動。通過擺放主題展架、發(fā)放宣傳折頁,以通俗易懂的形式現(xiàn)場市民講解了金融消費者八大權(quán)利、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、打擊黑灰產(chǎn)等金融相關(guān)知識,提示購買金融產(chǎn)品時要樹立理性消費、價值投資觀念。
平安人壽表示,將繼續(xù)堅守金融為民本色,扎實辦好民生實事,緊扣群眾需求開展針對性強、覆蓋面廣的3·15特色金融教育宣傳活動,切實提升人民群眾獲得感,向全社會弘揚金融正能量!
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