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10月31日，京東云城市大會在西安舉行。會上，京東云展示了言犀大模型落地行業(yè)的領先技術與應用實踐，并持續(xù)升級支持大模型的平臺能力和基礎設施，加速產(chǎn)業(yè)智能化變革。

京東集團技術委員會主席、京東云事業(yè)部總裁曹鵬表示，通用大模型靠算力堆砌，而企業(yè)大模型則需通過實際業(yè)務場景來驗證和優(yōu)化。依托京東強大的供應鏈體系，京東云攜手客戶加速大模型在關鍵場景中的落地，確保大模型在企業(yè)中率先實現(xiàn)應用。

1、大模型已在供應鏈先跑起來

數(shù)據(jù)是大模型的養(yǎng)料，場景是大模型的練兵場。京東供應鏈上的長鏈路、復雜協(xié)同的原生數(shù)據(jù)，更適合產(chǎn)業(yè)大模型訓練。這些數(shù)據(jù)源自于京東服務的千萬自營商品SKU，5000萬工業(yè)品SKU，超800萬家活躍企業(yè)客戶，全國超2000個產(chǎn)業(yè)帶的真實需求。圍繞這些場景訓練的大模型，更適合產(chǎn)業(yè)應用。

大模型要用起來，才能活起來。如今，越來越多的大模型應用，正在京東供應鏈上生長，并于京東內(nèi)部超100個AI場景全面鋪開，活躍在京東內(nèi)部的智能體超7000個，已經(jīng)有超35萬京東自有配送員、超23萬商家、超5萬副主任級別以上醫(yī)生、超2萬采銷運營、超1萬研發(fā)人員得到了大模型應用的支持。

2、從營銷到研發(fā)，大模型加速落地十大場景

京東云言犀大模型全面深入供應鏈各場景。以京東供應鏈為支點，大模型正加速落地營銷素材生成、電商直播、商品編碼識別、研報生成、知識檢索、互動問答、合同審核、面試招聘、城市治理、代碼編寫等十大場景。

在營銷場景，11.11期間商家有大量的商品圖、營銷文案制作需求，借助AIGC內(nèi)容生成平臺，商家可一鍵生成店鋪運營所需物料，對比傳統(tǒng)人工，內(nèi)容制作效率提升高達90%以上。京東云言犀數(shù)字人，可實現(xiàn)零樣本、高可控、零幻覺、實時的數(shù)字人生成，平臺已上線100+個性化角色，50+行業(yè)特定屬性場景，還打造雙人直播、試妝直播、換裝直播等創(chuàng)新玩法，正在超越 80%的主播。

在企業(yè)辦公場景，京東開發(fā)的智能合同管理工具JoyLaw，可全面識別各類合同風險，一鍵生成審查報告，將合同審查時間縮短至分鐘級，提升法務人員合同審查效率超30%。此外，大模型也應用在面試招聘中，實時記錄，給出面試總結，京東內(nèi)部‍每天有上千名面試官在使用面試智能體，面試效率提升28%。

在研發(fā)場景，京東云智能編程助手JoyCoder，可以提供代碼預測續(xù)寫、注釋生成代碼、智能代碼評審等能力。目前，京東上萬名開發(fā)者正在使用JoyCoder服務數(shù)億用戶，生成代碼采納率超過35%。AI原生應用開發(fā)工具JoyBuilder，內(nèi)置豐富的組件和開箱即用的前端模板，讓產(chǎn)研團隊可以更加輕松、便捷開發(fā)AI原生應用，整體研發(fā)效率提升40%。

3、支持大模型的全棧產(chǎn)品持續(xù)升級

大模型要用起來，才能活起來。圍繞企業(yè)使用通用大模型、開發(fā)熱門應用，京東云持續(xù)升級產(chǎn)品能力，從Agent應用到基礎設施，構建全場景的大模型服務能力，持續(xù)推動大模型落地產(chǎn)業(yè)。

如果說大模型像是可以思考的大腦，智能體就像把大腦和四肢結合，它是具有自主性、感知能力、決策能力的小助理，幫助用戶完成特定的工作任務。京東云言犀智能體平臺，是新一代一站式 AI Agent 開發(fā)平臺，無論用戶是否有編程基礎，從解決簡單的問答到處理復雜邏輯的業(yè)務問題，都可以低成本快速搭建基于 AI 模型的各類應用。如今，活躍在京東內(nèi)部的智能體已超7000個。

為了支持大模型更快落地，京東云打造一套完善的大模型工具鏈，顯著降低大模型訓練和使用門檻。京東云言犀AI開發(fā)計算平臺2.0，內(nèi)置20余種開源模型和豐富的數(shù)據(jù)集，并提供100余種算法和工具鏈，為客戶提供低門檻、高性價比的大模型開發(fā)服務。

大模型需要大算力，打造極致性能AI算力底座，實現(xiàn)算力、運力、存力的一體化，成為大模型落地的關鍵因素。京東云持續(xù)升級數(shù)字基礎設施，最新發(fā)布的云艦智算平臺，作為行業(yè)首個提供大規(guī)模多云異構算力調(diào)度的智算平臺，支持大模型在云端、本地混合部署，通過對各類CPU、GPU和國產(chǎn)化算力資源的統(tǒng)一管理，降低運維復雜度，為大模型應用提供極致AI算力。

4、開放大模型能力，服務行業(yè)客戶數(shù)智化升級

京東云的大模型能力不僅服務于自身，也開放出來服務于行業(yè)客戶。

華夏基金是國內(nèi)最早成立的基金管理公司之一，管理資產(chǎn)規(guī)模超2萬億元。華夏基金在投研、營銷、量化交易以及辦公類等場景，應用大模型來增強業(yè)務競爭力，通過引入京東云云艦對算力統(tǒng)一管理，實現(xiàn)GPU的靈活切分組合，算力切分粒度低至1%，大幅提升GPU利用率，同時還可兼容國產(chǎn)卡，解決多業(yè)務團隊共享AI算力的難題。

京東云提供的高性能AI算力，支持科大訊飛大模型在營銷場景落地應用，顯著提升交易平臺響應速度，讓廣告投放更精準。某航空公司希望借助AI技術，對客流、航班、航段預測分析，基于京東云提供的AI算法，該航司可以更精準地預測乘客需求，優(yōu)化航班安排，提升整體運營效率。

大模型產(chǎn)業(yè)應用蓬勃生長的畫卷已然展開。面向未來，京東云將與合作伙伴一道，以更豐富的應用場景和領先的技術能力，在實踐中探索大模型與行業(yè)深度融合，助推大模型抵達產(chǎn)業(yè)智能。