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不再蒙著賣“柱子票”周杰倫演唱會(huì)明著打折

演唱會(huì)特價(jià)遮擋票 觀眾挺買賬

近日，周杰倫2023嘉年華世界巡回演唱會(huì)呼和浩特站主辦方(以下簡(jiǎn)稱周杰倫演唱會(huì)主辦方)發(fā)布公告，稱為滿足廣大歌迷需求，讓更多歌迷可以現(xiàn)場(chǎng)感受“周杰倫嘉年華演唱會(huì)”呼和浩特站的歡樂(lè)氛圍，將因音控臺(tái)遮擋區(qū)域視線不良的座位進(jìn)行特價(jià)折扣銷售。主辦方在公告中聲明，此區(qū)域座位有不同程度的遮擋，無(wú)法完全看到舞臺(tái)全部，音控臺(tái)后設(shè)立大屏幕方便觀眾觀看，特價(jià)票購(gòu)買后不退不換。

(資料圖)

如今，針對(duì)周杰倫演唱會(huì)主辦方單獨(dú)標(biāo)明遮擋票等做法，業(yè)內(nèi)人士在接受北京青年報(bào)記者采訪認(rèn)為，盡管票務(wù)銷售屬商業(yè)行為，但無(wú)論如何，演出商、主辦單位對(duì)于消費(fèi)者還是要真誠(chéng)以待，不斷優(yōu)化遮擋票的售賣規(guī)定，提升消費(fèi)者的觀感體驗(yàn)，而不是一味地分檔位掙“快錢”。

“特價(jià)遮擋票”開(kāi)票后售罄

據(jù)周杰倫演唱會(huì)主辦方介紹，此次設(shè)置的“特價(jià)遮擋票”分600元、500元、300元三個(gè)檔位。同場(chǎng)次演出中，貓眼票務(wù)和大麥網(wǎng)票務(wù)的座位票價(jià)圖有所不同：因貓眼票務(wù)上開(kāi)設(shè)出了特價(jià)遮擋票，所以標(biāo)注了受到遮擋的特價(jià)票區(qū)域，主要覆蓋了217區(qū)和117區(qū)；大麥網(wǎng)中117區(qū)為灰色的不可售票區(qū)域，217區(qū)則是可售票區(qū)域，票價(jià)為500元，系演出的最低價(jià)格檔位。貓眼票務(wù)中對(duì)應(yīng)的217區(qū)票價(jià)為300元，而117區(qū)更靠近舞臺(tái)的部分售價(jià)為600元，靠近217區(qū)的則為500元。

據(jù)了解，周杰倫演唱會(huì)開(kāi)票后，相對(duì)便宜一點(diǎn)的遮擋票也相當(dāng)受歡迎，很快售罄。

“遮擋票”不標(biāo)示曾遭吐槽

不久前，中消協(xié)曾點(diǎn)名批評(píng)網(wǎng)購(gòu)演出票務(wù)中出現(xiàn)“柱子票”“墻根票”等視野遮擋區(qū)域座位的問(wèn)題。比如：張信哲6月3日上海演唱會(huì)，觀眾花費(fèi)980元購(gòu)買的座位全程只能看到音響和他的腿；梁靜茹上海演唱會(huì)歌迷花費(fèi)千元購(gòu)買門票，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)觀演視線完全被場(chǎng)區(qū)的大柱子遮擋住。甚至出現(xiàn)了購(gòu)買最高價(jià)位門票的觀眾位置在樂(lè)隊(duì)設(shè)備的旁邊，但是全程只是聽(tīng)得見(jiàn)歌手唱歌，看不見(jiàn)一點(diǎn)兒舞臺(tái)，最多只能看到歌手的背影，觀演體驗(yàn)極差。

更有甚者，演唱會(huì)網(wǎng)購(gòu)票座位基本都靠盲選，是否會(huì)買到座位受遮擋的票，全憑消費(fèi)者運(yùn)氣。對(duì)此，曾經(jīng)策劃過(guò)不少大型演出的某音樂(lè)公司營(yíng)銷總監(jiān)曉飛接受北青報(bào)記者采訪時(shí)就認(rèn)為，監(jiān)管部門應(yīng)加速制定制度和規(guī)范，重拳打擊違法購(gòu)票渠道，為創(chuàng)作者和消費(fèi)者保駕護(hù)航。

觀察

是商業(yè)行為還是營(yíng)銷手段？

此前，消費(fèi)者購(gòu)買到遮擋票后不滿的根本原因是購(gòu)票的不透明化，對(duì)于演唱會(huì)座位的知情權(quán)沒(méi)有受到保護(hù)。從這個(gè)角度來(lái)看，出售遮擋票有其合理性?！爸芙軅惣文耆A演唱會(huì)”呼和浩特站的遮擋票一經(jīng)開(kāi)售就一搶而空，大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為，“只要能搶到票進(jìn)場(chǎng)就比沒(méi)有票強(qiáng)”“支持明碼標(biāo)價(jià)”。

與此同時(shí)，也有部分消費(fèi)者對(duì)于主辦方將遮擋票分成了600元、500元、300元三個(gè)不同價(jià)格的檔位表示疑惑和不滿，認(rèn)為遮擋票沒(méi)有再分價(jià)位的必要。

對(duì)此，資深演出商孟倫告訴北青報(bào)記者，對(duì)于視線不佳區(qū)域的座位進(jìn)行特價(jià)折扣銷售，這本身屬于商業(yè)行為，不同的位置不同的定價(jià)本來(lái)也是這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)，至于是否值得效仿和推廣，還要看消費(fèi)者的接受度以及消費(fèi)體驗(yàn)如何，“先得看看現(xiàn)場(chǎng)效果和口碑?！?/p>

據(jù)中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，今年上半年，全國(guó)營(yíng)業(yè)性演出(不含娛樂(lè)場(chǎng)所演出)場(chǎng)次19.33萬(wàn)場(chǎng)，同比增長(zhǎng)400.86%；演出票房收入167.93億元，同比增長(zhǎng)673.49%。某音樂(lè)公司營(yíng)銷總監(jiān)曉飛認(rèn)為，公開(kāi)透明地銷售遮擋票提高了消費(fèi)積極性，能為藝人贏得更好的口碑。這些細(xì)節(jié)關(guān)乎演出市場(chǎng)積極發(fā)展，“中國(guó)市場(chǎng)本身體量就超級(jí)大，為了演出市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展，我們歡迎演出方不斷完善各種細(xì)節(jié)，提升消費(fèi)者的觀演體驗(yàn)，而不是一味忙著掙快錢?！?/p>

據(jù)北青報(bào)記者了解，目前除“周杰倫嘉年華演唱會(huì)”呼和浩特站以外，尚未有其他演唱會(huì)實(shí)行這種售票方法。

（來(lái)源：北京青年報(bào) 記者壽鵬寰 實(shí)習(xí)生王佳懿）