寧夏“守護消費”行動為消費者挽損534萬元
中新網(wǎng)銀川9月12日電 (記者 楊迪)記者12日從寧夏市場監(jiān)管廳獲悉，今年3月10日至9月10日，該部門開展為期6個月的“守護消費”暨打擊侵害消費者權(quán)益突出違法行為專項執(zhí)法行動，為消費者挽回經(jīng)濟損失534萬元。
據(jù)介紹，本次行動主要重點針對消費者反映強烈的“五類”突出問題，共出動執(zhí)法人員6236人(次)，檢查市場主體11996家，開展宣傳引導841次，曝光典型案例80件，其中“訴轉(zhuǎn)案”19件，受理投訴舉報67455件，查處違法案件307件，罰沒款226萬元，為消費者挽回經(jīng)濟損失534萬元；督促提前完成寧夏企業(yè)信用風險分類管理系統(tǒng)“2.0版”升級改造，并及時上線運行，該系統(tǒng)現(xiàn)已將619戶市場主體列入經(jīng)營異常名錄，10戶經(jīng)營主體列入嚴重違法失信名單。
同時，為持續(xù)優(yōu)化寧夏營商環(huán)境和消費環(huán)境，從4月份開始，由寧夏市場監(jiān)管廳牽頭，聯(lián)合13個廳(局)開展了“網(wǎng)絡監(jiān)管市場促發(fā)展保安全專項行動”。該行動現(xiàn)已責令整改網(wǎng)站38個，清理違法違規(guī)賬號43個、互聯(lián)網(wǎng)APP305家、信息9500條，查處虛假廣告17件，查處網(wǎng)絡案件29起。同時持續(xù)推進12315平臺ODR在線消費糾紛解決機制建設，積極引導企業(yè)加入ODR，快速和解消費爭議，拓寬消費糾紛解決路徑，上半年寧夏新增ODR企業(yè)11家，累計設立ODR企業(yè)217家，線上和解消費糾紛159件，辦結(jié)投訴9470件，公示8674件，公示率91.6%。
下一步，寧夏市場監(jiān)管部門將繼續(xù)堅持“守護消費”無時不在、無事不擾，圍繞民意最盼、危害最大、市場監(jiān)管風險和壓力最大的重點商品、重點領(lǐng)域和重點行業(yè)深入推進專項整治行動，努力營造公平、公正、有序的消費環(huán)境。(完)
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