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(相關(guān)資料圖)

“我們村的村民辦稅主要就是代開發(fā)票，每次開票都要跑到固原城區(qū)的辦稅服務(wù)廳，光來回坐車就需要1個多小時。自從村委會配置了稅費(fèi)服務(wù)咨詢點(diǎn)以后，通過線上輔導(dǎo)就能實(shí)現(xiàn)代開發(fā)票，既節(jié)省了路費(fèi)，又節(jié)約了時間?！痹輩^(qū)中河鄉(xiāng)小溝村“便民服務(wù)點(diǎn)”負(fù)責(zé)人張志得說。

今年以來，寧夏區(qū)稅務(wù)局把更加便利鄉(xiāng)村企業(yè)和村民辦稅繳費(fèi)作為主題教育辦實(shí)事、解民憂的重要行動，以“一牌、一板、一冊、一網(wǎng)、一檔”的“五個一”標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建模式，因地制宜設(shè)立“鄉(xiāng)村稅費(fèi)服務(wù)點(diǎn)”，打造“一刻鐘便民辦稅服務(wù)圈”，著力解決邊遠(yuǎn)山區(qū)群眾辦稅繳費(fèi)路途遠(yuǎn)、成本高的難點(diǎn)和痛點(diǎn)問題。目前，全區(qū)已建立496個“鄉(xiāng)村稅費(fèi)服務(wù)點(diǎn)”，覆蓋近3000名邊遠(yuǎn)山區(qū)群眾。

寧夏區(qū)稅務(wù)局率先在農(nóng)村人口多、辦稅難問題較為突出的固原市推動鄉(xiāng)村稅費(fèi)服務(wù)點(diǎn)試點(diǎn),各級稅務(wù)局聯(lián)合地方政府成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村、地方商業(yè)銀行協(xié)作建立“鄉(xiāng)村稅費(fèi)服務(wù)點(diǎn)”。一方面，利用銀行“點(diǎn)多面廣”的優(yōu)勢，在銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)布設(shè)點(diǎn)位，借助其現(xiàn)有設(shè)備資源，增添電子稅務(wù)局操作系統(tǒng)，在辦理人員手機(jī)端安裝業(yè)務(wù)辦理APP,讓廣大村民能夠“進(jìn)一家門辦兩家事”。另一方面，在偏遠(yuǎn)地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村部設(shè)點(diǎn)，增設(shè)便捷化辦稅設(shè)施和線上辦稅流程示意圖，讓村民在“家門口”就能夠辦稅繳費(fèi)。

各基層稅務(wù)局集中力量，組建“鄉(xiāng)村稅費(fèi)服務(wù)點(diǎn)”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，明確各點(diǎn)服務(wù)機(jī)關(guān)、團(tuán)隊(duì)、人員及其聯(lián)系方式，將包點(diǎn)責(zé)任定位到局、定崗到人，通過“線上+線下”的形式幫助納稅人繳費(fèi)人解決各類稅費(fèi)問題和業(yè)務(wù)難題。對銀行人員、村兩委班子和駐村人員進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)一步幫助群眾了解掌握稅收政策，實(shí)現(xiàn)簡單業(yè)務(wù)“幫辦”，簡單問題“幫答”。建立稅費(fèi)服務(wù)咨詢點(diǎn)工作臺賬，將群眾和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)辦稅繳費(fèi)需求和各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理及優(yōu)惠政策落實(shí)情況進(jìn)行梳理登記，傾力為納稅人繳費(fèi)人辦理涉稅費(fèi)事項(xiàng)提供針對性、個性化服務(wù)。

此外，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際，寧夏區(qū)稅務(wù)局將中小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、留抵退稅、個人所得稅以及退役軍人、失業(yè)人員、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)等重點(diǎn)群體稅費(fèi)優(yōu)惠政策和相關(guān)業(yè)務(wù)流程、操作指引匯編成冊，在服務(wù)點(diǎn)發(fā)放，為廣大農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)、辦稅繳費(fèi)及時提供政策指引。設(shè)立宣傳展板，展示線上繳納“城鄉(xiāng)居民兩險”和代開發(fā)票操作流程指引、自然人創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策等內(nèi)容，依托“云課堂”為村民講解“電子稅務(wù)局”“我的寧夏”APP等線上辦理渠道流程，實(shí)現(xiàn)涉稅服務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“智能辦”“就近辦”，讓便利化、智慧化辦稅繳費(fèi)服務(wù)飛入山區(qū)百姓家。

(來源：寧夏區(qū)稅務(wù)局)