乘機(jī)人輸錯(cuò)一個(gè)字要改名，吉祥航空收費(fèi)100元，是否合理？
(相關(guān)資料圖)
市民高先生致電新民晚報(bào)962555新聞熱線反映，8月21日，他為家中兩位老人訂購(gòu)“吉祥航空”機(jī)票的過(guò)程中，把其中一個(gè)乘機(jī)人姓名輸錯(cuò)了一個(gè)字，需要變更?！拔掖螂娫掃^(guò)去，誰(shuí)知改一個(gè)字要收100元?！备呦壬硎?，事后他付了這100元，姓名變更成功，但對(duì)于這樣“張口就來(lái)”的改名費(fèi)難以認(rèn)可，希望航空公司作出合理解釋。
吉祥航空旅客姓名變更規(guī)定 采訪對(duì)象供圖
高先生說(shuō)，當(dāng)天他在“吉祥航空”App上訂購(gòu)了2張機(jī)票，起飛時(shí)間是8月29日，從天津飛往上海，航班號(hào)為HO1136。付款完畢，他收到了出票信息，仔細(xì)一看七旬岳母的姓名有誤，姓名中的“琴”被錯(cuò)寫成“萍”?！爸形?鍵里，P和Q相鄰，很容易輸錯(cuò)?！庇谑?，他馬上致電航空公司要求修改。“吉祥航空”回復(fù)，對(duì)于“音同字不同”等情形，可以免費(fèi)更改，但高先生岳母的改名不在免費(fèi)范圍內(nèi)，需要支付100元變更。
對(duì)此，高先生表達(dá)不解：“只需要改動(dòng)一個(gè)字，跟是否‘同音字’有什么關(guān)系，非常簡(jiǎn)單的事情，竟然要收取100元，太辣手了！”他還說(shuō)，在這趟航班的訂購(gòu)頁(yè)面上，僅顯示“行李、退改規(guī)則”，并無(wú)姓名變更的詳細(xì)收費(fèi)說(shuō)明。
記者撥打“吉祥航空”的客服熱線咨詢情況。客服人員回答，下列4種情形可免費(fèi)改中文名字：前鼻音和后鼻音（如“張琴”和“張晴”）、卷舌和平舌、音同字不同、中文的繁簡(jiǎn)體。具體的可以查詢官網(wǎng)和App上的《旅客姓名變更規(guī)定》。
隨后，記者打開“吉祥航空”App。這個(gè)規(guī)定到底在哪里？找到App的“行前服務(wù)”欄目中，有一項(xiàng)“須知&條款”，點(diǎn)擊進(jìn)去才能看到《旅客姓名變更規(guī)定》，“藏”得有點(diǎn)深。其中規(guī)定了收費(fèi)改名字的范圍：旅客由于操作錯(cuò)誤更改中文姓或名其中一個(gè)字，外賓或少數(shù)民族名字英文姓名錯(cuò)誤（六個(gè)字母之內(nèi)），可以付費(fèi)更改，每張票號(hào)100元計(jì)費(fèi)（缺口程連續(xù)客票視為同一張票號(hào)）。
針對(duì)收取改名費(fèi)，上海善法律師事務(wù)所高級(jí)合伙人秦裕斌認(rèn)為，權(quán)利義務(wù)相對(duì)等，消費(fèi)者購(gòu)買了一張機(jī)票，輸錯(cuò)乘機(jī)人姓名需要變更，航空公司理應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)。在沒(méi)有辦法證明姓名變更需100元的情況下，收取100元很不合理，權(quán)利義務(wù)明顯不對(duì)等，屬于“霸王條款”。
原標(biāo)題《“吉祥航空”改名費(fèi)100元 這樣的收費(fèi)合理否？》
（來(lái)源：新民晚報(bào)客戶端）
標(biāo)簽：
搶先讀
- 政策利好加持 今年梅州樓市如何？
- 警惕訂單詐騙！重慶一奶茶店遭騙3萬(wàn)，涉案賬戶及時(shí)被民警凍結(jié)
- 乘機(jī)人輸錯(cuò)一個(gè)字要改名，吉祥航空收費(fèi)100元，是否合理？
- 珠海多措并舉推進(jìn)工傷預(yù)防工作
- 速遞！五常大米產(chǎn)區(qū)加快恢復(fù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)
- 快資訊丨7月份民航客運(yùn)規(guī)模創(chuàng)月度新高
- 國(guó)家統(tǒng)計(jì)局農(nóng)村司司長(zhǎng)王貴榮解讀早稻生產(chǎn)情況_世界即時(shí)看
- 國(guó)泰君安：1-7月磷肥出口量同比提升明顯 看好磷礦石漲價(jià)持續(xù)性
- 蒙古國(guó)舉辦“游牧民族”世界文化節(jié)
- 順利通關(guān)！澳門肉制品首次進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)
- 餐飲巨頭恢復(fù)元?dú)猓壕琶艃衾麧?rùn)大增，旗下太二酸菜魚客單價(jià)又降了
- 引領(lǐng)貿(mào)易創(chuàng)新 開放高地綜保區(qū)改革升級(jí)
- 8月23日基金凈值：鵬華環(huán)保產(chǎn)業(yè)股票最新凈值3.326，跌2.72%
- 產(chǎn)業(yè)升級(jí)推動(dòng)“新三樣”走俏
- 江蘇興化發(fā)現(xiàn)距今約7000年的新石器遺址 看點(diǎn)
- 大宗商品數(shù)據(jù)每日題材（2023年8月24日）?
- 世界視點(diǎn)！浙江文化展演活動(dòng)亮相丹麥第十屆安徒生藝術(shù)節(jié)
- 重點(diǎn)聚焦!前7月全國(guó)一般公共預(yù)算收入同比增長(zhǎng)11.5%
- 我國(guó)企業(yè)承接服務(wù)外包合同額增長(zhǎng)較快 新視野
- 主產(chǎn)區(qū)累計(jì)收購(gòu)小麥超5000萬(wàn)噸
- 南博會(huì)深化區(qū)域經(jīng)貿(mào)合作
- 上海一顧客在連鎖餐飲店吃出漏液干燥劑，店家：“沒(méi)影響，只是沒(méi)有拿出來(lái)而已”
- 構(gòu)建“全域旅游發(fā)展格局”，樂(lè)至縣獲“發(fā)現(xiàn)四川新旅游·煙火旅游勝地”殊榮
- 10名遇難者遺體已全部找到，普里戈任確認(rèn)遇難
- 廣東工業(yè)大學(xué)最低分?jǐn)?shù)線（廣東工業(yè)大學(xué)3a分?jǐn)?shù)線）
- 粵省事上線支付寶 ，511項(xiàng)政務(wù)服務(wù)輕松辦
- 今日看點(diǎn)：強(qiáng)化外貿(mào)韌性穩(wěn)增長(zhǎng) 長(zhǎng)期向好的基本面沒(méi)有改變
- 2023年8月24日連玉米期貨早盤行情
- 交通運(yùn)輸部等多部門：探索發(fā)展多式聯(lián)運(yùn)“一單制”金融保險(xiǎn)服務(wù)
- 葛峪堡(關(guān)于葛峪堡簡(jiǎn)述)
- “AI換臉”想換誰(shuí)的就換誰(shuí)的？這起案件判了
- 中國(guó)銀河：8月豬價(jià)反彈后震蕩中 關(guān)注二育可能帶來(lái)的影響
- 大連：近期發(fā)生破壞性地震的可能性不大
- 8月23日國(guó)際原油期貨收跌
- 北交所兩融余額2.26億元 較上一日增加606.51萬(wàn)元
- 8月24日廣東地區(qū)螢石市場(chǎng)價(jià)格暫穩(wěn)
- 韓國(guó)央行最新經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)一覽
- 物企中報(bào)業(yè)績(jī)透視
- 國(guó)家文物局：規(guī)范博物館社會(huì)講解 糾正歪曲史實(shí)等行為
- 看點(diǎn)：端午假期國(guó)內(nèi)旅游出游1.06億人次
- 全球今熱點(diǎn)：數(shù)字科技帶來(lái)游玩新體驗(yàn)
- 早盤開盤國(guó)內(nèi)期貨主力合約漲多跌少滬銀、純堿漲超2%豆油漲近2%菜油、棕櫚油、白糖、鐵礦、滬鋅漲超1%跌幅方面燃油跌超3%低硫燃料油（LU）、瀝青、SC原油跌超1%
- 環(huán)球觀熱點(diǎn)：為博物館取消“周一閉館”點(diǎn)個(gè)“贊”
- 山東青島：赴韓定期客運(yùn)航線復(fù)航
- 【天天熱聞】相約青春盛會(huì) 共賞城市之美
- 哪些食物可以緩解面部痘痘？
- 樂(lè)至發(fā)布4條經(jīng)典旅游線路
- 天康生物08月23日被深股通減持35.42萬(wàn)股
- 香港山頂一棟豪宅以8.5億港元售出
- 日媒：東京電力公司稱福島核污染水將于24日下午排海
- 華泰證券：豬價(jià)大概率將恢復(fù)低迷 母豬產(chǎn)能去化趨勢(shì)有望延續(xù)
- 中國(guó)經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能持續(xù)集聚成長(zhǎng)（銳財(cái)經(jīng)）
- “直面變革和需求”精準(zhǔn)施策，加快推進(jìn)電子產(chǎn)品升級(jí)換代
- 吉林省舉辦“俄羅斯商務(wù)日”活動(dòng) 俄羅斯國(guó)家博物館數(shù)字分館將落地長(zhǎng)春
- 未來(lái)已來(lái)！“機(jī)器人+”加速推進(jìn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同融合--經(jīng)濟(jì)·科技--人民網(wǎng)
- 未來(lái)已來(lái)！“機(jī)器人+”加速推進(jìn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同融合--經(jīng)濟(jì)·科技--人民網(wǎng)
- 天山股份控股股東中國(guó)建材股份自愿承諾不減持公司股份
- 中國(guó)工博會(huì)9月舉辦
- IP業(yè)態(tài)和服務(wù) 都是只在這里有
- 激蕩更大的創(chuàng)新浪潮
- 第三屆全國(guó)高校教師 教學(xué)創(chuàng)新大賽在杭州舉辦
- 法律服務(wù) 安商惠企 前海檢察院護(hù)航金融產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
- 龍崗美術(shù)書法攝影作品展開幕
- 《深圳市化工園區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)定管理實(shí)施辦法》實(shí)施 助推高端電子材料企業(yè)落地
- 菲爾普斯(關(guān)于菲爾普斯簡(jiǎn)述)
- 提升公交運(yùn)行效率 深圳試點(diǎn)公交優(yōu)先出站
- 鄧曉峰、馮柳、董承非最新動(dòng)作曝光！這兩位抄底醫(yī)藥股 葛衛(wèi)東高位減持科大訊飛
- 武漢上半年新增減稅降費(fèi)及退稅緩費(fèi)超120億元
- 方便面多次漲價(jià)后，康師傅賺到錢了嗎？
- 不良貸款率提升，撥備覆蓋率下降，日照銀行上半年增收不增利
- 俄羅斯特維爾州墜機(jī)事故中10名遇難者遺體已全部找到，瓦格納創(chuàng)始人普里戈任遇難
- 國(guó)內(nèi)沿海港口最大的單體油品庫(kù)區(qū)在青島投產(chǎn)
- 海蠣怎么弄好吃又簡(jiǎn)單
- 凱立德汽車導(dǎo)航怎樣升級(jí)（凱立德車載導(dǎo)航怎樣升級(jí)）
- 李易峰回老家旅游，打扮低調(diào)人消瘦，向接送粉絲鞠躬道謝
- 廣州以文創(chuàng)推動(dòng)制造業(yè)立市 VR設(shè)備已占全球市場(chǎng)20%
- 滿幫貨運(yùn)大數(shù)據(jù)：近一個(gè)月河北箱包發(fā)貨量全國(guó)第一
- 氰基丙烯酸乙酯有毒嗎 氰基丙烯酸乙酯
- 青島土建?？茖W(xué)校排名榜 青島好的?？茖W(xué)校排名
- 前7月財(cái)政收支雙增長(zhǎng)！“錢袋子”流向社保就業(yè)和衛(wèi)生健康
- 江大源擬使用最高額度不超過(guò)1億的閑置自有資金擇機(jī)、分階段開展委托理財(cái)業(yè)務(wù)
- 全球最大單體機(jī)場(chǎng)來(lái)了
- 非遺+傳統(tǒng)文化主題集市亮相翠湖公園
- 一年三登央視 佛山創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園憑什么成“頂流”？
- 山西煤礦智能化加速：從典型示范到規(guī)?；茝V
- 電商平臺(tái)發(fā)布秋冬服飾七大趨勢(shì) 甜心芭比風(fēng)高居榜首
- 泰信基金總經(jīng)理高宇卸任，董事長(zhǎng)李高峰代為履職
- 泄露公民個(gè)人信息案件頻發(fā) 揪出“內(nèi)鬼”難在哪？
- 陜西能源(001286.SZ)發(fā)布上半年業(yè)績(jī)，凈利潤(rùn)13.20億元，同比增長(zhǎng)2.33%
- 花180萬(wàn)元就能掛靠央企？記者暗訪揭露“假國(guó)企制造鏈”
- 2021年美國(guó)兒童和青少年涉槍死亡人數(shù)創(chuàng)新高
- 創(chuàng)新競(jìng)技行動(dòng)計(jì)劃新能源等領(lǐng)域現(xiàn)場(chǎng)晉級(jí)活動(dòng)在煙臺(tái)舉行
- 警惕訂單詐騙！重慶一奶茶店遭騙3萬(wàn)，涉案賬戶及時(shí)被民警凍結(jié)
- 4名在緬電詐犯罪嫌疑人被押解回國(guó)
- 上海市商務(wù)委：支持電商平臺(tái)賦能品牌發(fā)展
- 春秋大夢(mèng)指的是什么意思_春秋大夢(mèng)
- 遼寧大連市普蘭店區(qū)發(fā)生4.6級(jí)地震 震源深度8千米
- 2023智博會(huì)吉祥物“智崽崽”“慧樂(lè)樂(lè)”與大家見(jiàn)面啦
- 國(guó)內(nèi)沿海港口最大的單體油品庫(kù)區(qū)在山東青島投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)
- 2023年專精特新“小巨人”企業(yè)科創(chuàng)力報(bào)告：1.2萬(wàn)家“小巨人”平均專利申請(qǐng)115件