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近日，北京農(nóng)商銀行正式發(fā)布2022年社會責(zé)任報告。這是該行繼2020年發(fā)布首份社會報告以來，連續(xù)發(fā)布的第3份社會責(zé)任報告，從堅持黨建引領(lǐng)、踐行普惠金融、創(chuàng)新綠色金融、升級服務(wù)體驗、建設(shè)美好生活等方面，向社會各界呈現(xiàn)了一年來的核心履責(zé)實踐和創(chuàng)新務(wù)實成果，展示了金融國企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

2022年是黨的二十大召開之年，是實施“十四五”規(guī)劃承上啟下的重要一年。這一年，北京農(nóng)商銀行致力于金融服務(wù)國家戰(zhàn)略和新時代首都發(fā)展，以“引金融活水直達實體經(jīng)濟”職責(zé)使命，不斷提高金融服務(wù)的覆蓋率、可得性和滿意度，以扎實的服務(wù)舉措、豐碩的支農(nóng)成果、堅強的金融保障迎接黨的二十大勝利召開。

堅持黨建引領(lǐng)，推動高質(zhì)量發(fā)展

(資料圖片)

該行全面推進從嚴治黨，堅定不移落實新時代黨的建設(shè)總要求。充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，統(tǒng)籌推動穩(wěn)健發(fā)展與改革創(chuàng)新，加快治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)，探索完善運行高效、充滿活力的市場化運營機制，建立完善合規(guī)機制和風(fēng)險機制,深化科技賦能推動創(chuàng)新發(fā)展，國企改革三年行動高質(zhì)量收官，向著建設(shè)特色銀行、智慧銀行、高質(zhì)量銀行的目標(biāo)不懈奮斗。

深耕支農(nóng)惠農(nóng)，助力鄉(xiāng)村振興

作為首都金融支農(nóng)主力軍，該行潛心深耕支農(nóng)惠農(nóng)領(lǐng)域，搭建全行各條線、各部門和各分支行縱向管理、橫向協(xié)同聯(lián)動工作機制；統(tǒng)籌推動產(chǎn)業(yè)幫扶、就業(yè)幫扶、消費幫扶、公益幫扶和金融幫扶的多維幫扶行動；“金融+商業(yè)”助力鄉(xiāng)村小店全面升級，創(chuàng)新推出“鄉(xiāng)村振興信用卡”“宅基地房屋建設(shè)貸款”“旅游戶貸款”等多種特色產(chǎn)品，打造“鳳凰助飛”鄉(xiāng)村振興融資服務(wù)品牌，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部“信貸直通車”業(yè)務(wù)落地戶數(shù)位居北京市同業(yè)首位，全力為首都鄉(xiāng)村振興貢獻金融力量。2022年，該行累計投放鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域貸款503.93億元。

踐行普惠金融，服務(wù)經(jīng)濟民生

在服務(wù)新時代首都發(fā)展方面，該行緊密圍繞北京市“十四五”發(fā)展規(guī)劃，加大交通基建、生態(tài)環(huán)保、產(chǎn)業(yè)升級等重點領(lǐng)域信貸支持，創(chuàng)新探索產(chǎn)品和服務(wù)機制，促進京津冀協(xié)同發(fā)展。截至2022年末，該行支持京津冀協(xié)同發(fā)展項目貸款余額581.33億元。

在支持小微企業(yè)方面，該行制定完善小微企業(yè)金融服務(wù)長效機制，搭建普惠金融產(chǎn)品與服務(wù)體系，打造創(chuàng)業(yè)貸、快捷貸、循環(huán)貸、續(xù)貸通等適合小微企業(yè)全生命周期的特色專屬產(chǎn)品，建立“融資紓困直通車”，持續(xù)降低融資成本、減免服務(wù)收費，為小微企業(yè)排憂解難。截至2022年末，該行普惠型小微企業(yè)貸款余額102.02億元，較年初增長41%；累計為60家服務(wù)業(yè)小微企業(yè)和個體工商戶減租1882.88萬元。

在優(yōu)化民生方面，該行關(guān)注民生服務(wù)需求，落地全市首筆生豬活體抵押貸款，持續(xù)打磨養(yǎng)老金融服務(wù)生態(tài)圈，推出新市民金融產(chǎn)品服務(wù)清單，提高市民獲得感、幸福感、歸屬感。截至2022年末，該行累計發(fā)放養(yǎng)老助殘卡近540萬張，開展“金色時光”社區(qū)行活動共計3534場。

厚植綠色金融，守護綠色青山

該行積極踐行綠色發(fā)展理念，聚焦“碳達峰、碳中和”目標(biāo)和“綠色北京”戰(zhàn)略，將綠色金融納入新的五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，出臺支持“雙碳”戰(zhàn)略綠色金融工作實施方案，持續(xù)加大綠色金融治理力度。圍繞促進首都經(jīng)濟社會與人口、資源、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，將金融資源融入生態(tài)環(huán)境保護、水環(huán)境治理、清潔能源發(fā)展等綠色環(huán)保項目，促進綠色信貸、綠色債券、碳金融等綠色金融業(yè)務(wù)開展，助推首都經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和生態(tài)環(huán)境高水平保護協(xié)同推進。截至2022年末，該行綠色信貸余額639.62億元，較年初增長53.96%，增速高于全行各項貸款平均增速38.07個百分點，投資綠色債券余額37.45億元。

加快數(shù)字轉(zhuǎn)型，升級金融服務(wù)

該行始終堅持科技立行戰(zhàn)略，按照“夯實數(shù)字化基礎(chǔ)、強化數(shù)字化應(yīng)用、提升數(shù)字化服務(wù)能力”的思路，以建設(shè)新一代核心銀行系統(tǒng)為抓手，全力推進業(yè)務(wù)和信息系統(tǒng)企業(yè)級架構(gòu)建設(shè)，加快業(yè)務(wù)線上化、網(wǎng)點智能化、會計運營集約化建設(shè)，量身打造“農(nóng)商e信通”“農(nóng)商e鏈通”“鳳凰e商通”等一系列數(shù)字金融服務(wù)產(chǎn)品，構(gòu)建全方位、立體化、多功能的數(shù)字化服務(wù)體系，穩(wěn)步提升普惠金融服務(wù)能力。該行始終秉持“客戶至上”的服務(wù)理念，持續(xù)更新完善消費者保護制度體系，加強客戶服務(wù)改進和客戶投訴機制優(yōu)化，切實維護消費者合法權(quán)益。截至2022年末，該行布放各類線下渠道超2600家，服務(wù)范圍輻射北京市16個行政區(qū)，分支機構(gòu)覆蓋廣度和深度名列全市同業(yè)前茅。建設(shè)智能網(wǎng)點322家，網(wǎng)絡(luò)金融客戶數(shù)達677萬戶，電子渠道交易占比近97%。

傳遞金融溫度，共享美好生活

該行與員工和社會攜手和諧同行，尊重并保障員工各項合法權(quán)益，認可并支持員工的多方位、多元化發(fā)展，關(guān)愛并守護員工的安全與健康。積極參與社區(qū)建設(shè)，參與冬奧會及冬殘奧會志愿服務(wù)，打造戶外勞動者服務(wù)站點，開展社區(qū)金融知識普及宣講，組織愛心捐贈、無償獻血等活動，與社會共享發(fā)展成果。截至2022年末，該行在崗合同制員工總數(shù)9212人，勞動合同簽訂率100%，社會保險覆蓋率100%；建立戶外勞動者暖心驛站共150家，榮獲全國最美工會戶外勞動者服務(wù)站點稱號。

70余載躬耕首都，北京農(nóng)商銀行始終堅定金融報國志向，不忘服務(wù)實體經(jīng)濟初心，堅持穩(wěn)健可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。2023年是全面貫徹黨的二十大精神的開局之年，是深入實施“十四五”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，也是北京農(nóng)商銀行推進五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的攻堅之年。北京農(nóng)商銀行把學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神體現(xiàn)在實際行動和工作成效上，堅持把發(fā)展立足于服務(wù)實體經(jīng)濟的使命里、根植于服務(wù)“三農(nóng)”的初心上、貫穿于服務(wù)首都經(jīng)濟社會發(fā)展的擔(dān)當(dāng)中，堅守人民金融底色，積極融入首都發(fā)展新格局，與首都發(fā)展同頻共振。