當(dāng)前動(dòng)態(tài):國(guó)鐵集團(tuán)：國(guó)慶假期候補(bǔ)購(gòu)票、中轉(zhuǎn)換乘方式可提高購(gòu)票成功率
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9月17日，澎湃新聞?dòng)浾邚闹袊?guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司(下稱“國(guó)鐵集團(tuán)”)獲悉，自9月13日開始發(fā)售國(guó)慶黃金周運(yùn)輸?shù)谝惶旒?月27日火車票以來(lái)，至9月16日開始發(fā)售放假第二天即9月30日車票，鐵路火車票售票火熱。9月13日至16日，鐵路共發(fā)售火車票7405萬(wàn)張，其中9月15日創(chuàng)下單日售票量2287.7萬(wàn)張的歷史新高。
國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹，從9月13日至16日的火車票預(yù)售情況來(lái)看，放假前一天9月28日和假期前兩天即9月29日至30日，上海至武漢、上海至西安、深圳至長(zhǎng)沙、上海至長(zhǎng)沙、上海至合肥、深圳至廈門、上海至鄭州、北京至鄭州、北京至武漢、廣州至貴陽(yáng)等方向車票緊俏，部分時(shí)刻點(diǎn)較好、速度快的熱門車次更為緊張，但北京至上海、上海至南京、上海至北京、成都至重慶、蘇州至上海、杭州至上海、武漢至上海、廣州至南寧、石家莊至北京、西安至北京等方向的部分車次仍有余票，其中沈陽(yáng)至北京、香港至廣州、深圳至香港、南寧至廣州、青島至北京、太原至北京、武漢至深圳、無(wú)錫至上海、昆明至成都等方向車次余票充足。9月27日及其以前預(yù)售期內(nèi)的車票，各個(gè)方向余票充足。
該負(fù)責(zé)人介紹，假期旅客出行高度集中，部分熱門方向、熱點(diǎn)時(shí)段列車會(huì)存在車票緊張狀況，旅客朋友可以根據(jù)不同時(shí)段、不同方向余票情況，選擇錯(cuò)峰出行，也可選擇候補(bǔ)購(gòu)票、中轉(zhuǎn)換乘等方式購(gòu)票。
鐵路12306候補(bǔ)購(gòu)票不收取任何手續(xù)費(fèi)，購(gòu)票人提交候補(bǔ)車票訂單后，同步支付票價(jià)預(yù)付款，售票系統(tǒng)將持續(xù)嘗試兌現(xiàn)候補(bǔ)需求，若有匹配需求的車票，系統(tǒng)將自動(dòng)生成已支付訂單并通知購(gòu)票人，預(yù)付款大于實(shí)際票款的，系統(tǒng)將自動(dòng)退回票款差額;若候補(bǔ)購(gòu)票不成功，候補(bǔ)訂單預(yù)付款將自動(dòng)原額退款。廣大旅客朋友可通過(guò)提報(bào)多個(gè)“日期、車次、席別”組合的候補(bǔ)訂單，延長(zhǎng)候補(bǔ)兌現(xiàn)時(shí)間，增加候補(bǔ)購(gòu)票成功率。
如果無(wú)法買到直達(dá)車票，建議旅客朋友可通過(guò)中轉(zhuǎn)換乘、分段乘車的方式滿足出行需求。鐵路12306將根據(jù)旅客出行需求和余票情況，智能推薦有余票的中轉(zhuǎn)換乘方案，供旅客選擇。為方便旅客中轉(zhuǎn)換乘，鐵路部門目前已在100個(gè)主要車站設(shè)立了站內(nèi)中轉(zhuǎn)換乘便捷通道，安排車站工作人員做好引導(dǎo)服務(wù)，旅客無(wú)需出站即可進(jìn)入候車室候車，有效縮短了中轉(zhuǎn)換乘時(shí)間。
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