天天微速訊:虛假宣傳賠償如何規(guī)定的?虛假宣傳工商投訴流程
一、
工商局虛假宣傳賠償標(biāo)準(zhǔn)是多少
工商局虛假宣傳賠償標(biāo)準(zhǔn)是處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。
《反不正當(dāng)競爭法》第二十條
經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的,由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。
經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定,屬于發(fā)布虛假廣告的,依照《中華人民共和國廣告法》的規(guī)定處罰。
二、
虛假宣傳工商會(huì)取證嗎
工商局在確認(rèn)商家是虛假宣傳后,會(huì)責(zé)令虛假宣傳的商家進(jìn)行整改并作出相應(yīng)的處罰。一般來說,虛假宣傳案件的證據(jù)材料有:
1.當(dāng)事人的基本情況的證據(jù)(身份證復(fù)印件、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,由當(dāng)事人簽“經(jīng)核對與原件無誤”字樣并簽章,調(diào)查人填寫提取說明并簽字)
2.經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn)的虛假宣傳的資料。如廣播電視的音像資料(注明頻道、時(shí)間)、報(bào)刊雜志(注明刊號、時(shí)間),戶外廣告的照片(注明地點(diǎn)),產(chǎn)品包裝或說明書、現(xiàn)場演示和說明等。
3.確定宣傳內(nèi)容虛假以及引人誤解的證明材料,如司法解釋、法定機(jī)構(gòu)出具的鑒定結(jié)論、科學(xué)依據(jù)、消費(fèi)者投訴(調(diào)查)材料等。
4.當(dāng)事人詢問筆錄。應(yīng)當(dāng)載明虛假宣傳的情況(如手段方法、時(shí)間、次數(shù)、過程、內(nèi)容、費(fèi)用及支付情況等)、是否能提供確定宣傳內(nèi)容真?zhèn)蔚淖C明材料、相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)營情況、是否納稅、是否被其他行政機(jī)關(guān)處罰過等。
5.證人證言或調(diào)查筆錄(重點(diǎn)同上)。
6.與虛假宣傳有關(guān)的合同、票據(jù)、帳冊等資料以及經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn)的違法所得及納稅情況統(tǒng)計(jì)清單。
7.其他相關(guān)材料。
三、
虛假宣傳工商投訴流程
工商部門受理投訴的流程如下:
1.消費(fèi)者投訴:消費(fèi)者通過信函、傳真、短信、電子郵件、12315網(wǎng)站或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴,說明投訴事項(xiàng)和理由;
2.工商部門受理投訴:如消費(fèi)者投訴事項(xiàng)符合要求,則工商行政管理部門工作人員在七個(gè)工作日之內(nèi)受理投訴并記錄相關(guān)信息;
3.在六十日內(nèi),消費(fèi)者當(dāng)事人同意調(diào)解的,工商行政管理部門進(jìn)行組織調(diào)解,并告知當(dāng)事人調(diào)解的時(shí)間、地點(diǎn)、調(diào)解人員等,當(dāng)事人雙方達(dá)成調(diào)解后,工商行政管理部門制作調(diào)解書并歸檔。
標(biāo)簽: 虛假宣傳賠償 虛假宣傳工商投訴流程
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