唐河縣桐河鄉(xiāng):市長熱線接力 救助受傷池鷺
(資料圖片僅供參考)
“我撿到一只受傷的鳥,好像是國家保護(hù)動物池鷺,剛撿到時鳥還能蹦,現(xiàn)在不知是因為害怕還是什么原因一動不動了……”7月21日下午,唐河縣桐河鄉(xiāng)耿莊村一位村民發(fā)現(xiàn)一只疑似受傷的池鷺,撥打了12345市長服務(wù)熱線。
接到市級12345熱線的緊急聯(lián)動件后,桐河鄉(xiāng)12345熱線辦理專班第一時間安排鄉(xiāng)林站工作人員趕往現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)鳥兒精神狀態(tài)較好,但翅膀形態(tài)不對稱,疑是翅膀受傷不能飛行。
鄉(xiāng)林站工作人員將鳥兒照片發(fā)至縣林業(yè)局專業(yè)人員鑒定,經(jīng)縣林業(yè)局對照片仔細(xì)辨別,確認(rèn)受傷的鳥是被列入《世界自然保護(hù)聯(lián)盟瀕危物種紅色名錄》和國家三有保護(hù)動物名錄的池鷺,當(dāng)即要求鄉(xiāng)工作人員將池鷺?biāo)椭量h林業(yè)局進(jìn)行救治。在群眾撥打12345電話的三個小時后,受傷的池鷺被送到了縣林業(yè)局。
受傷池鷺快速得到救治,不僅突出了12345市長熱線辦理機(jī)制的優(yōu)越性,更說明“12345,有事找政府”的理念深入群眾內(nèi)心。近年來,針對群眾反映的熱點、難點、痛點、堵點問題,桐河鄉(xiāng)12345熱線辦理專班有問必答、有訴必理,化解各種新問題、老大難,給群眾帶去幸福感、獲得感、安全感。 (供稿:唐河縣桐河鄉(xiāng) 王松滋)
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