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資觀幫忙(51)丨半山風(fēng)情二期:物業(yè)撤離 小區(qū)臟亂 管理難題如何破解?

時間:2023-07-07 13:58:53 來源:資陽網(wǎng) 發(fā)布者:DN032

近日,家住雁江城東新區(qū)半山風(fēng)情二期的李女士撥打《資觀幫忙》欄目新聞熱線(028-26116789)反映:“物業(yè)被部分業(yè)主趕走了,現(xiàn)在小區(qū)里到處都是垃圾,車子也是亂停亂放,真的是臟亂差,住在里面一點安全感都沒有……”業(yè)主們想知道這個小區(qū)后期管理到底該怎么辦?希望相關(guān)部門能出面協(xié)調(diào),讓居民住得舒心。日前,記者來到半山風(fēng)情二期小區(qū)進行了實地走訪。


(資料圖片)

小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題突出
問題一
隨處可見垃圾 綠化帶損毀嚴重

記者看到,半山風(fēng)情二期正大門、后門均敞開。正大門破損的門禁系統(tǒng)被一根細繩栓在旁邊,后門上方懸掛的橫幅寫著“禁止物業(yè)入住管理”。

小區(qū)正大門。

小區(qū)后門。

從正大門進去幾米處便是一片草坪和長條石凳,不少群眾圍坐在石凳上閑聊。草坪上大面積裸露,上面散落著垃圾。

草坪里散落著垃圾。

正大門右手邊的健身小廣場上器材完好,但健身設(shè)施旁卻隨意停放著上了鎖的三輪車、電瓶車,使得健身器材根本無法正常使用。健身小廣場上還擺放了兩個大型垃圾箱,其中一個裝滿生活垃圾,幾乎快要掉出來,散發(fā)出刺鼻的臭味,垃圾箱旁的地面也是黑乎乎的一片。

健身廣場。

健身廣場上的垃圾箱。

小區(qū)6棟樓下,還有一處垃圾堆放點。該垃圾箱里垃圾并未裝滿,但地面卻滿是垃圾,現(xiàn)場臟亂不堪。

垃圾散落一地。

沿著小區(qū)走一圈,道路上、停車位上、綠化帶里,隨處可見各種生活垃圾和落葉。小區(qū)綠化帶也是損毀嚴重。

綠化帶里的垃圾。

停車位散落著垃圾。

單元門前散落著垃圾、落葉。

綠化帶裸露。

問題二
地下車庫積水橫流

跟隨熱心市民,記者來到該小區(qū)地下車庫,道閘系統(tǒng)未使用,上面布滿了灰塵,只有部分照明燈還亮著。在車庫一處黑暗的角落,明顯能聞到刺鼻的臭味,在手電燈光的照射下,記者看見地上有大面積積水,湊近一看,水體臟臭,里邊還有各種小蟲子游來游去。

地下車庫。

積水中漂浮著蟲子。

在車庫另一個區(qū)域,地面也有很多積水。在一輛小車下面有一條水溝,水溝中間有水像噴泉一樣往上冒。記者現(xiàn)場還發(fā)現(xiàn),車庫里有多條小水溝,有些水溝里裝滿了水,有些水溝干涸,只留下淤泥或者垃圾,部分水溝裸露在外,部分水溝用鐵板進行了遮蓋。

在車庫靠近墻角的地方,記者聽到了嘩嘩嘩的流水聲,原來,水溝里的水全部流到了消防井的水池里。

水溝中有水往上冒。

未遮蓋的水溝。

鐵板遮蓋的水溝。

業(yè)主意見有分歧

記者走訪了十余位業(yè)主,一部分人強烈抵制物業(yè)入場,一部分人則希望能有物業(yè)入駐進行規(guī)范化管理。

反對聲

物業(yè)收費高

收取停車費更不合理

“物業(yè)收費太高了,還什么都不管?!?/p>

“一個星期才打掃一次,垃圾也是掃到一起堆多了才清理,我們打過很多次招呼了,都還是那樣?!?/p>

“他們就知道收錢,什么都是他們說了算。說的每戶一個車位,為啥還要收費?”

這部分業(yè)主認為,電梯房每平米0.72元,多層每平米0.34元的物業(yè)費過高,并且物業(yè)衛(wèi)生清掃不及時、管理不到位,特別是一輛車每年360元的停車服務(wù)費,引起部分業(yè)主強烈反對。因此,這些業(yè)主在小區(qū)門口掛上橫幅,反對有物業(yè)。

支持聲

有物業(yè)環(huán)境更好、更有安全感

面對小區(qū)如今糟糕的居住環(huán)境,也有不少業(yè)主希望有物業(yè),這樣小區(qū)可以得到更加規(guī)范的管理。

“走出門,到處都臟亂差,確實太惱火了。一個小區(qū)沒有物業(yè),安全沒有保障。環(huán)境好了,心頭都要舒服點?!?/p>

“有物業(yè)肯定要好點,現(xiàn)在小區(qū)里真的是臟亂差,看到都覺得惡心,還是希望能聘請物業(yè)前來管理?!?/p>

“原來有物業(yè)的時候,停放電瓶車也都放心一些?,F(xiàn)在晚上回來無論多晚,我都不敢把電瓶車停在小區(qū)里,太沒有安全感了,希望有物業(yè)能來管理小區(qū)?!?/p>

部門:召開業(yè)主大會

商討后期管理模式

隨后,記者來到寶蓮街道半山社區(qū),正好遇上社區(qū)和半山風(fēng)情二期業(yè)委會代表召開后期管理工作推進會。

推進會現(xiàn)場。

據(jù)了解,半山風(fēng)情二期物業(yè)撤離后,目前該小區(qū)的公共設(shè)施開銷暫由業(yè)委會墊付,業(yè)委會和社區(qū)、街道辦聯(lián)合對小區(qū)實施管理。

半山社區(qū)黨支部書記吳家鵬告訴記者,半山風(fēng)情二期居民涉及8個村的村民,屬于插花式入住。小區(qū)共有業(yè)主兩千多人,其中僅有兩三百人的戶籍在社區(qū),管理難度大。

“最初物業(yè)沒有收停車服務(wù)費,現(xiàn)在物業(yè)管理更規(guī)范,安裝了道閘系統(tǒng),投入了資金,所以就開始收取車輛停放服務(wù)費,結(jié)果部分居民意見非常大。有十多二十個人,多次破壞門禁,打砸物業(yè)辦公室,物業(yè)4月就離場了?!?/p>

業(yè)主反映交房時每戶都有一個車位是否屬實?吳家鵬解釋,2011年拆遷時,說的保證每戶有一個車位,但車位并非屬于業(yè)主所有?!败囄坏氖褂脵?quán)和所有權(quán)不一樣,小區(qū)有600多戶人,有900多個停車位,能夠滿足大家停車需求?!?/p>

吳家鵬表示,將通過多種方式摸排,召開業(yè)主大會,聽取業(yè)主意見,決定后期的管理到底是聘請物業(yè),還是自管。

針對居民質(zhì)疑地下車庫挖水溝,記者采訪到了城東新區(qū)管委會項目科負責(zé)人肖潔。肖潔告訴記者,半山風(fēng)情二期地下室標(biāo)高比外面雨水管網(wǎng)標(biāo)高要矮,因此需要做盲溝。“地下水會通過盲溝排到消防墻排井里,水量達到一定水位,水泵會自動抽水,將水排入雨水管網(wǎng),這個是符合規(guī)劃和設(shè)計的?!?/p>

既然地下車庫盲溝設(shè)計并無問題,為何依然積水橫流?接到記者反饋,寶蓮街道辦和半山社區(qū)進行了排查。7月6日,吳家鵬回復(fù)記者,5棟3單元下水管道破裂,造成地下車庫部分區(qū)域積水。另外,因盲溝里邊的垃圾和污垢未及時清掏,地下水漫出水溝。當(dāng)天下午,工作人員到現(xiàn)場對盲溝進行了清掏,并維修了破損管道。

清掏盲溝(半山社區(qū)供圖)。

記者發(fā)稿前獲知,業(yè)委會已在小區(qū)張貼了公告,計劃7月10日召開業(yè)主大會臨時會議,對小區(qū)管理方式進行表決。

召開業(yè)主大會公告(社區(qū)供圖)。

01
幫忙小結(jié)

采訪過程中記者感覺到,所有業(yè)主其實都愿意有一個干凈整潔、安全舒適的居住環(huán)境,而街道、社區(qū)也希望能夠把小區(qū)管理得更規(guī)范,讓業(yè)主們住得更舒心,大家的目標(biāo)是一致的。

對一個有2000多人的小區(qū)來說,在管理的過程中,業(yè)主有不同意見是正常的,這個時候,就需要耐心細致地傾聽大家的心聲,找到問題的根源,結(jié)合大家的意見對管理方式適時做出調(diào)整。而作為小區(qū)業(yè)主,也需要平和心態(tài)、換位思考,畢竟小區(qū)環(huán)境的好壞直接涉及自身利益。

無論采取何種管理方式,我們相信,只要大家相互理解、共同努力,半山風(fēng)情二期小區(qū)一定會早日實現(xiàn)規(guī)范化管理,居民們的生活會越來越舒心。

資觀幫忙報道組 文/圖/視頻

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