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運費險不夠運費咋辦

時間:2023-07-06 05:40:32 來源:財梯網(wǎng) 發(fā)布者:DN032


【資料圖】

運費險不夠運費,如果是因為貨品質(zhì)量問題可以先找賣家溝通,看是否能讓賣家承擔(dān)中間差價損失,如果是自身原因,就只能自己承擔(dān)。由于貨物質(zhì)量原因賣家不愿賠償運費則可以直接找平臺官方客服投訴,投訴之前要保存好相關(guān)證據(jù),將快遞單號拍照保留,手機截圖付款成功頁面,然后將貨品有損壞或者不滿意的地方也拍照記錄下來。

什么是運費險

運費險是線上購物平臺保障發(fā)生退換貨發(fā)生的一種保險,這種保險金額并不多,拿到貨品不滿意的時候,投保了運費險的用戶可以通過這種保險在平臺上申請運費理賠。一般這種運費險都是按照最低標(biāo)準(zhǔn)來賠償,所以退貨到比較遠(yuǎn)的賣家的時候會發(fā)生運費險賠償不夠運費的情況。

運費險的保費非常低,只針對7天無理由退換貨的商品,投保非常簡單,網(wǎng)上購買商品的時候在付款頁面勾選運費險就能投保,理賠也非??欤恍枰e證,交易完成后最遲不超過7個工作日就會打到指定賬戶。

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