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“人工智能+消費(fèi)”正在創(chuàng)造新的消費(fèi)熱點(diǎn)

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智能家居提升人們的居住體驗(yàn)、AI繪畫工坊爆款頻出、數(shù)字人導(dǎo)游帶火文旅消費(fèi)……政策與技術(shù)雙重加持下，一場(chǎng)由人工智能驅(qū)動(dòng)的“消費(fèi)升級(jí)”，正將“未來感”注入生活場(chǎng)景。

回到家時(shí)玄關(guān)的燈自動(dòng)亮起，營(yíng)造溫馨的氛圍；說一句“我想看電影”，房間立刻進(jìn)入“影院模式”，智能床也自動(dòng)調(diào)整到最舒適的觀影角度；AI繪畫帶來的新穎設(shè)計(jì)吸引大量消費(fèi)者，越來越多“虛擬藝術(shù)工坊”搭建起來；節(jié)假日讓智能文旅助手生成個(gè)性化的出游攻略，前往融合AI與AR技術(shù)的景點(diǎn)體驗(yàn)滿滿沉浸感……人工智能正將“未來感”注入生活場(chǎng)景。

近日，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》提出，開展“人工智能+”行動(dòng)，促進(jìn)“人工智能+消費(fèi)”。

中國(guó)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)、北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)洪濤表示，人工智能技術(shù)可以拓展出多樣化的消費(fèi)新場(chǎng)景，發(fā)展以“人工智能+消費(fèi)”為代表的新型消費(fèi)，可以帶動(dòng)消費(fèi)者群體“想消費(fèi)、能消費(fèi)、會(huì)消費(fèi)、樂消費(fèi)”。

智能家居提升居住體驗(yàn)

“以前睡前關(guān)燈都要下床走到門口，特別麻煩，我決定試試智能開關(guān)。”北京市朝陽區(qū)的小李回憶改造智能家居的初衷。第一個(gè)智能開關(guān)的順利安裝和流暢使用，使小李對(duì)智能家居產(chǎn)生濃厚的興趣，開啟了改造之旅，智能窗簾、智能投影儀等10余個(gè)智能設(shè)備陸續(xù)入駐家中。

像小李這樣的“智能生活嘗鮮者”正在成為消費(fèi)新趨勢(shì)的推動(dòng)者。在北京市豐臺(tái)區(qū)的小米人車家全生態(tài)體驗(yàn)店，智能家居方案設(shè)計(jì)師石建鑫告訴記者，線下門店平均每日接待客戶數(shù)量為10至15組，其中約七成顧客是從毛坯房階段就選擇全套智能家居的裝修設(shè)計(jì)，剩余三成客戶是像小李一樣，在原有的家裝基礎(chǔ)上進(jìn)行簡(jiǎn)單的升級(jí)改造。

充滿了未來感的智能家居體驗(yàn)店吸引了許多消費(fèi)者前來體驗(yàn)。“傳統(tǒng)家裝給不了的‘儀式感’和需要各種遙控器的繁瑣操作，如今在科技賦能下，一個(gè)APP、一句口令就可以解決。”石建鑫介紹，如今智能家居系統(tǒng)可以學(xué)習(xí)住戶的生活習(xí)慣，正在從“單品智能”邁向“全場(chǎng)景主動(dòng)服務(wù)”，提升人們的居住體驗(yàn)。

人工智能時(shí)代來了，床墊也融入了AI技術(shù)。此前，有寢具品牌推出AI床墊，搭載人工智能+睡眠算法調(diào)節(jié)模型，可精準(zhǔn)識(shí)別用戶體型與睡姿，實(shí)時(shí)調(diào)整頭、肩、腰等區(qū)域支撐力度，動(dòng)態(tài)守護(hù)脊椎生理曲線，提升消費(fèi)者的睡眠體檢。

“AI繪畫工坊”商機(jī)日漸增多

深夜12點(diǎn)，AI繪畫設(shè)計(jì)師王開的電腦屏幕上，即夢(mèng)、可靈等6個(gè)AI工具窗口同時(shí)閃爍，他正依據(jù)客戶的描述，將古絲綢之路沿途各種元素逐一輸入即夢(mèng)AI，然后將生成的元素通過手中的畫筆組成一幅完整的畫卷。王開坦言，繪畫制作過程實(shí)際并不簡(jiǎn)單，一幅簡(jiǎn)單海報(bào)，也需至少3~5小時(shí)的人工精修，才能夠達(dá)到出圖要求。

王開運(yùn)營(yíng)的淘寶店鋪數(shù)據(jù)顯示，“AI商業(yè)海報(bào)設(shè)計(jì)”月銷量超2000單。王開告訴記者，約七成的顧客是從社交平臺(tái)涌來的“散戶”，希望為照片中的自己穿上漢服，或是加上最近熱門的“哪吒風(fēng)”等各種個(gè)性化定制效果；剩余三成為電商客戶，追求“一秒抓住眼球”的淘寶主圖、模特?fù)Q裝和產(chǎn)品效果設(shè)計(jì)圖等。隨著評(píng)論區(qū)“效率非常高，很快就設(shè)計(jì)好了”“創(chuàng)造性滿分，是我想要的效果”好評(píng)不斷，回頭客越來越多，王開對(duì)未來市場(chǎng)抱有樂觀的期待。

這股人工智能創(chuàng)作的“藝術(shù)革命”催生越來越多的“AI繪畫工坊”。5個(gè)月前，小夏在社交平臺(tái)發(fā)布了一組基于AI繪畫工具生成并手動(dòng)修改的插畫作品，奇幻的畫風(fēng)瞬間引爆流量，單篇筆記點(diǎn)贊量突破2萬。隨著“求教程”“接不接商單”“能不能出周邊”的私信塞滿收件箱，她敏銳地嗅到商機(jī)，連夜注冊(cè)店鋪，將作品制成壁紙、紅包封面、裝飾畫等周邊，其店鋪銷量最高的紅包封面已售超7000單。

小夏表示，與傳統(tǒng)手繪相比，AI輔助繪畫可以節(jié)省60%左右的時(shí)間。“出圖快、價(jià)格低、創(chuàng)意強(qiáng)是消費(fèi)者選擇AI繪畫產(chǎn)品的主要原因。”小夏說。

“數(shù)字人”推動(dòng)沉浸式旅游

春節(jié)期間，北京五棵松萬達(dá)廣場(chǎng)迎來了一場(chǎng)別開生面的AI機(jī)器人廟會(huì)，機(jī)器人導(dǎo)購為顧客介紹各類產(chǎn)品，機(jī)器人樂隊(duì)奏響B(tài)eyond的《光輝歲月》，書法區(qū)的機(jī)器人靈巧揮毫，寫下一張張“福”字，圍觀的孩童手中拿著機(jī)器人畫的糖畫發(fā)出陣陣驚呼……

近日，在1000多公里之外的湖北省博物館北廣場(chǎng)，極具荊風(fēng)楚韻的文藝表演讓人目不暇接，基于AI技術(shù)而實(shí)現(xiàn)的文物活化展示驚艷亮相。

此外，還有蘇州數(shù)字人“蘇小妹”成為現(xiàn)象級(jí)文旅IP，杭州市打造的文旅數(shù)字代言人“杭小憶”、湖北省推出的虛擬數(shù)字代言人“胡貝兒”等，為游客提供全方位的超級(jí)應(yīng)用體驗(yàn)。當(dāng)人工智能技術(shù)讓傳統(tǒng)“潮”起來，文旅市場(chǎng)正在技術(shù)賦能下發(fā)展出全新的消費(fèi)場(chǎng)景。

AIGC(生成式人工智能)創(chuàng)業(yè)者曾祥林表示，AI打造的數(shù)字人“虛擬導(dǎo)游”不僅為消費(fèi)者帶來了智能化的旅游規(guī)劃與身臨其境的體驗(yàn)，還可以有效降低景區(qū)運(yùn)營(yíng)成本，展現(xiàn)出巨大的應(yīng)用潛力。“這種體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì)的結(jié)合，將進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力，推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)。”曾祥林說。

洪濤表示，如今人工智能技術(shù)發(fā)展方興未艾，但在各類消費(fèi)場(chǎng)景落地過程中還存在難點(diǎn)，如‌技術(shù)與企業(yè)業(yè)務(wù)需求錯(cuò)位，企業(yè)‌數(shù)據(jù)基礎(chǔ)薄弱，難以滿足模型訓(xùn)練需求，‌后續(xù)維護(hù)和優(yōu)化不足等。對(duì)此，洪濤建議，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理機(jī)制。“可以選擇一個(gè)部門或業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行試點(diǎn)，驗(yàn)證技術(shù)可行性和業(yè)務(wù)價(jià)值，再根據(jù)試點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化和擴(kuò)展‌。”洪濤說。