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 申遺成功后的首個(gè)中國春節(jié)即將到來，疊加社交媒體廣泛傳播、過境免簽政策利好等因素，近期入境游市場持續(xù)升溫。在線旅游平臺(tái)上，大量海外用戶搜索國內(nèi)旅游信息，入境游機(jī)酒搜索量顯著增長。國內(nèi)多地陸續(xù)出臺(tái)舉措，吸引海外游客。專家表示，2024年以來入境游市場穩(wěn)健恢復(fù)，當(dāng)前入境游需求被進(jìn)一步點(diǎn)燃。未來應(yīng)充分利用社交媒體傳遞城市形象，優(yōu)化配套設(shè)施和相關(guān)服務(wù)，提升海外游客消費(fèi)體驗(yàn)，設(shè)計(jì)定制化旅游產(chǎn)品，推動(dòng)入境游市場持續(xù)壯大。

  入境游熱度大增

  近日，眾多海外用戶涌入中國社交媒體，在與中國網(wǎng)友熱情交流之余，也十分關(guān)注中國旅游。同程旅行數(shù)據(jù)顯示，1月13日至1月16日，HopeGoo平臺(tái)上大量海外用戶搜索中國旅游信息，其中，酒店搜索熱度較上月同期上漲36%，機(jī)票搜索熱度較上月同期上漲28%。同程研究院分析認(rèn)為，社交媒體的發(fā)展有利于中外網(wǎng)友進(jìn)行更加密切的民間文化交流，利好中國入境游市場。受此影響，1月20日，旅游股走勢強(qiáng)勁，眾信旅游盤中一度漲停，最終收漲5.58%，中青旅、西域旅游、金馬游樂等跟漲。

  240小時(shí)過境免簽政策，也是近期入境游市場熱度持續(xù)上升的重要原因。2024年12月17日，國家移民管理局發(fā)布公告，將過境免簽外國人在境內(nèi)停留時(shí)間由原72小時(shí)和144小時(shí)均延長為240小時(shí)（10天），同時(shí)新增21個(gè)口岸為過境免簽人員入出境口岸。同程旅行數(shù)據(jù)顯示，2025年1月以來，藝龍酒店科技平臺(tái)入駐酒店外籍游客預(yù)訂熱度同比上漲超過三成。

  2024年，入境游市場穩(wěn)步回升。同程旅行數(shù)據(jù)顯示，2024年北京、上海、廣州、深圳以及杭州、西安、蘇州、南京等歷史文化名城的外籍游客接待量平均增幅接近100%。

  “入境游自由行需求走高，推動(dòng)供給端提供更深層次的文化旅游產(chǎn)品，供需的雙向作用顯現(xiàn)。”攜程研究院分析師周慧婕向中國證券報(bào)記者表示，社交媒體影響力擴(kuò)大，對不少外籍用戶的來華旅游決策形成“牽引”，推動(dòng)形成入境游市場散客化、旅游內(nèi)容生活化、目的地下沉化等趨勢。

  “非遺效應(yīng)”顯現(xiàn)

  “歷史文化名城的外籍游客顯著增多，外國人來華旅游的興趣點(diǎn)聚焦于中國傳統(tǒng)文化。”周慧婕表示，臨近春節(jié)假期，“非遺效應(yīng)”也將有所顯現(xiàn)。2024年12月，春節(jié)被列入了聯(lián)合國教科文組織非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。非遺的加持，讓春節(jié)有了世界層面的認(rèn)可，提升了春節(jié)對國際游客的吸引力。

  攜程發(fā)布《2025春節(jié)旅游市場預(yù)測報(bào)告》顯示，蛇年春節(jié)假期入境游訂單預(yù)計(jì)同比增長203%，主要客源地國家包括韓國、馬來西亞、新加坡、日本、美國、澳大利亞、泰國、英國、俄羅斯、越南等。其中，韓國入境游訂單量預(yù)計(jì)同比增長452%。

  全國多地陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)舉措，吸引海外游客。上海為海內(nèi)外游客準(zhǔn)備了豐富的文旅商體展活動(dòng)。在各大商圈景點(diǎn)，各種“萌蛇”新年裝置已經(jīng)上線，豫園燈會(huì)虛席以待，各類豐富的新春展覽、演出活動(dòng)正緊鑼密鼓地準(zhǔn)備中。長沙則充分利用240小時(shí)過境免簽政策，舉辦了“中國年味之旅快樂長沙味道”全球達(dá)人游長沙活動(dòng)。該活動(dòng)邀請多個(gè)國家和地區(qū)的海外旅游達(dá)人走進(jìn)長沙，感受長沙的文旅魅力。

  春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅表示，截至目前，公司春節(jié)期間相關(guān)產(chǎn)品的預(yù)訂人次、營收等指標(biāo)同比明顯增長。“我們推出了25條春節(jié)非遺文化旅游線路產(chǎn)品，范圍遍布全國各地。”周衛(wèi)紅說：“我們在延續(xù)去年民俗年味產(chǎn)品設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上，又將各地的非遺傳承和體驗(yàn)活動(dòng)融入文旅產(chǎn)品中。”

  優(yōu)化入境出行體驗(yàn)

  外籍游客來華旅游熱情高漲，如何更好地滿足游客需求，向世界展現(xiàn)中國文旅魅力？

  交通便捷程度和入境流暢程度是重要因素。同程研究院首席研究員程超功向中國證券報(bào)記者表示，國際航班較為便利的北京、上海等一線城市是來華游客的“第一入境地”，同時(shí)也是多數(shù)首次來華游客入境后的首選旅游目的地。同時(shí)，高鐵已成為不少來華游客的必打卡項(xiàng)目，最受歡迎的高鐵線路是京滬高鐵。西安、成都、鄭州、昆明等城市的國際機(jī)場則是來華游客從“第一入境地”中轉(zhuǎn)至其他城市旅行的重要樞紐機(jī)場。

  周慧婕提出，過境免簽政策在全國范圍內(nèi)穩(wěn)步推行，為大量境外旅客提供了便利，但也有部分游客反映，在特定口岸的高峰時(shí)段，存在排隊(duì)時(shí)間較長的問題。抵達(dá)目的地后的入境體驗(yàn)，是游客對目的地國家形成的首要印象，對整體旅游感受有著重要影響。

  專家認(rèn)為，免簽政策吸引了更多元化和年輕化的游客，特別是自由行游客的比例大幅增加。然而，現(xiàn)有的服務(wù)和配套設(shè)施未能完全滿足這些游客的需求。移動(dòng)支付不便、外幣兌換點(diǎn)不足、小語種服務(wù)短缺、景區(qū)預(yù)約復(fù)雜，均成為影響游客體驗(yàn)的主要因素，建議應(yīng)充分利用海外社交媒體，傳播城市形象；優(yōu)化配套設(shè)施和相關(guān)服務(wù)，改善海外游客消費(fèi)體驗(yàn)；結(jié)合游客需求，設(shè)計(jì)定制化旅游產(chǎn)品，推動(dòng)入境游市場持續(xù)壯大。