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全球新消息丨衢州打造“信用就醫(yī)”模式 提升市民看病就醫(yī)幸福感

時(shí)間:2024-08-16 13:41:15 來(lái)源:浙江日?qǐng)?bào) 發(fā)布者:DN032


【資料圖】

“以前門診檢查、檢驗(yàn)、配藥,要分次付費(fèi),一次就診一般要付費(fèi)兩三次,如果跨科室看病,付費(fèi)次數(shù)就更多了?,F(xiàn)在我在所有就診流程都完成后,通過手機(jī)一次性繳清費(fèi)用,節(jié)省了排隊(duì)繳費(fèi)的時(shí)間。”近日,患者吳先生在衢州市人民醫(yī)院就診后,為醫(yī)院精簡(jiǎn)、高效的服務(wù)點(diǎn)贊。

吳先生“最多付一次”的就醫(yī)體驗(yàn),得益于衢州探索出的“信用就醫(yī)”模式。參保群眾只需在“浙里辦”平臺(tái)搜索“醫(yī)保信用付”進(jìn)行簽約,就醫(yī)過程中無(wú)須再進(jìn)行付費(fèi)操作,由醫(yī)院信息系統(tǒng)自動(dòng)整合付費(fèi)環(huán)節(jié),即可在離院前或到家后進(jìn)行線上支付,實(shí)現(xiàn)看病費(fèi)用一次付清。該模式通過醫(yī)保、醫(yī)院、銀行信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通,改革傳統(tǒng)就醫(yī)流程及付費(fèi)方式,方便群眾就醫(yī)。

“據(jù)測(cè)算,‘信用就醫(yī)’模式上線后,群眾門診就醫(yī)平均能減少30分鐘的排隊(duì)繳費(fèi)時(shí)間。”衢州市醫(yī)保中心主任方燕琴說。

自今年4月試點(diǎn)落地以來(lái),已有近17萬(wàn)名群眾完成信用支付簽約并獲得信用額度,2000余人次享受先就診后付費(fèi)服務(wù)。

除了解決看病“來(lái)回跑”的問題,“信用就醫(yī)”模式還能解決群眾就醫(yī)關(guān)鍵時(shí)刻“缺錢”問題。依托衢州個(gè)人誠(chéng)信積分體系“信安分”,市民可獲得從2000元至5000元不等的醫(yī)保專項(xiàng)信用額度,先使用信用額度治病,再分期還款,可有效緩解部分人群看病資金緊張的壓力。

在了解“信用就醫(yī)”模式后,吳先生第一時(shí)間就簽約了。“不僅可以給家里的孩子使用,也可以給老人使用。”吳先生說。

“信用就醫(yī)”實(shí)現(xiàn)了“信用共享”,兒童可以共享父母的信用額度,老人也可以共享子女的信用額度,由簽約人為其共享人代繳代還醫(yī)療費(fèi)用,切實(shí)提升“一老一小”人群就醫(yī)便捷性。

“信用就醫(yī)”模式下,坐診醫(yī)生不再需要處理診間患者可能出現(xiàn)的各類結(jié)算問題,提高診療效率,也能減輕醫(yī)院在就診預(yù)約、結(jié)算收費(fèi)等勤務(wù)崗位人員的配備壓力,將更多人員和精力投入診療工作。試點(diǎn)運(yùn)行以來(lái),試點(diǎn)醫(yī)院的預(yù)約、收費(fèi)窗口工作量減少約30%。

據(jù)了解,除衢州市人民醫(yī)院外,衢州各縣(市、區(qū))也已落地上線“信用就醫(yī)”模式。“我們將持續(xù)推廣該模式,更大范圍釋放惠民紅利,為市民提供更方便、更貼心的醫(yī)保服務(wù),助力提升市民的看病就醫(yī)幸福感。”衢州市醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。(記者 趙璐潔 見習(xí)記者 汪文羽 通訊員 江潔 陳丹婷)

標(biāo)簽: 衢州市人民醫(yī)院 信用就醫(yī)模式 浙里辦

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